Push og pull marketing er to forskellige måder at skabe efterspørgsel og synlighed på.
Push marketing handler om aktivt at få et budskab ud foran en målgruppe gennem fx annoncering.
Pull marketing handler om at blive fundet, når målgruppen selv søger efter information, inspiration eller en løsning.
De to strategier kan fungere hver for sig, men for mange virksomheder giver det bedst mening at kombinere dem.
Hvad er push marketing?
Push marketing bruges, når virksomheden aktivt forsøger at nå en målgruppe.
Det kan fx være gennem:
- paid social
- Google Ads
- displayannoncering
- influencer marketing
- direkte outreach
- kampagner
Push er især relevant, når du vil skabe synlighed hurtigt, lancere noget nyt eller nå en målgruppe, der endnu ikke kender virksomheden.
Hvis du arbejder med annoncering på sociale medier, kan du læse mere om vores paid social-ydelser.
Hvad er pull marketing?
Pull marketing bygger på, at målgruppen selv finder frem til virksomheden.
Det sker typisk gennem:
- SEO
- content marketing
- organiske sociale medier
- guides og artikler
- YouTube
- anmeldelser og omtale
Pull er særligt relevant, når der allerede findes en søgeefterspørgsel, og potentielle kunder aktivt leder efter information eller løsninger.
Hvis du vil arbejde mere med den del, kan du gå videre til vores SEO guide.
Push og pull strategi – hvornår bruger du hvad?
Valget afhænger især af, hvor hurtigt du har brug for resultater, og om målgruppen allerede leder efter det, du tilbyder.
Push giver typisk mening, når:
- du lancerer et nyt produkt
- du vil skabe hurtigt kendskab
- du har en kampagne med en deadline
- du vil teste et budskab eller en målgruppe
Pull giver typisk mening, når:
- kunder allerede søger efter løsningen
- du vil opbygge organisk synlighed
- du vil reducere afhængigheden af betalt trafik
- du vil skabe langsigtet indhold og autoritet
Det er derfor ikke et spørgsmål om, at den ene strategi er bedre end den anden.
Det handler om at vælge den metode, der passer til situationen.
Eksempel på push og pull marketing i praksis
Forestil dig en webshop, der lancerer en ny produktkategori.
I starten kan virksomheden bruge Meta Ads og Google Ads til at skabe synlighed og trafik. Det er push.
Samtidig kan virksomheden arbejde med SEO, guides og kategoritekster, så den på sigt bliver fundet organisk. Det er pull.
På den måde skaber push den første opmærksomhed, mens pull kan opbygge mere stabil synlighed over tid.
Push og pull i B2B marketing
I B2B kan push og pull også spille sammen.
Push kan fx være:
- LinkedIn Ads
- Google Ads
- outreach
- events
Pull kan fx være:
- SEO
- cases
- whitepapers
- webinarer
- fagligt indhold
Her er kunderejsen ofte længere, så det kan være relevant at bruge flere kontaktpunkter over tid.
Du kan læse mere om den samlede tilgang i vores artikel om B2B marketing.
Mål de to strategier forskelligt
Push og pull bør ikke nødvendigvis vurderes på de samme KPI’er.
Ved push kan du fx måle på:
- CPA
- ROAS
- CTR
- leads
- salg
Ved pull kan du fx måle på:
- organisk trafik
- placeringer
- leads fra organisk trafik
- konverteringer
- udvikling over tid
Det vigtigste er at koble målingen til et forretningsmål.
Sådan finder du den rette balance
En god push og pull strategi starter med nogle enkle spørgsmål:
- Søger kunderne allerede efter det, vi sælger?
- Hvor hurtigt har vi brug for resultater?
- Hvilket budget har vi?
- Hvor lang er kunderejsen?
- Hvilke kanaler bruger målgruppen?
Hvis der allerede er efterspørgsel, kan pull være oplagt.
Hvis markedet først skal gøres opmærksom på produktet, kan push være vigtigere.
I mange tilfælde er den stærkeste løsning en kombination.
Push og pull marketing skal understøtte samme mål
Push og pull marketing bør ikke ses som to separate verdener.
De fungerer bedst, når de begge understøtter den samme kunderejse og det samme forretningsmål.
Vil du skabe sammenhæng mellem SEO, paid search, paid social, email marketing og dit website, kan du læse mere om vores digitale marketing ydelser.