Et godt nyhedsbrev er mere end en samling links og tilbud. Det skal give modtageren en grund til at åbne, læse og klikke videre. Derfor er det vigtigt at tænke over både formål, struktur og indhold, før du sender noget ud.
Hvis du er ved at opbygge din e-mail-strategi eller gerne vil forbedre dine eksisterende nyhedsbreve, kan du også læse vores guide til hvordan man skriver et nyhedsbrev.
Start med et klart formål
Før du skriver, bør du vide, hvad nyhedsbrevet skal opnå. Skal det skabe salg, drive trafik til hjemmesiden, opbygge relationer eller informere kunderne om noget nyt?
Formålet har betydning for både indhold, tone og call-to-action. Hvis du prøver at opnå for mange ting i samme mail, kan budskabet hurtigt blive uklart.
For mange virksomheder handler det om at finde en balance mellem at skabe værdi og samtidig lede mod en handling. Et nyhedsbrev må gerne sælge, men det skal også være relevant for modtageren.
En emnelinje, der giver lyst til at åbne
Emnelinjen er noget af det første, modtageren ser. Derfor skal den være kort, præcis og tydelig.
En god emnelinje:
- fortæller, hvad modtageren får ud af at åbne mailen
- skaber nysgerrighed uden at blive clickbait
- bruger et naturligt sprog
- passer til indholdet i nyhedsbrevet
Det kan være en god idé at teste forskellige emnelinjer over tid og se, hvilke formuleringer der giver flest åbninger.
Vil du arbejde mere målrettet med det, kan du læse vores artikel om emnelinjer til nyhedsbreve.
Brug preheaderen aktivt
Preheaderen er den korte tekst, der ofte vises sammen med emnelinjen i indbakken. Den kan bruges til at uddybe budskabet og give modtageren endnu en grund til at åbne mailen.
Undgå blot at gentage emnelinjen. Brug i stedet preheaderen til at tilføje en ekstra pointe.
Eksempel:
Emnelinje: 5 ting der kan forbedre dit nyhedsbrev
Preheader: Små ændringer, der kan give flere klik og bedre engagement
Du kan læse mere om, hvordan den bruges, i vores artikel om preheader i email marketing.
Gør indholdet let at skimme
De fleste læser ikke et nyhedsbrev ord for ord. De scanner det hurtigt for at finde det mest relevante.
Derfor bør du:
- bruge korte afsnit
- arbejde med tydelige mellemoverskrifter
- fremhæve vigtige pointer
- bruge billeder, når de understøtter budskabet
- placere det vigtigste indhold øverst
Hvis du har flere budskaber i samme mail, bør de prioriteres, så det vigtigste kommer først.
Hav et tydeligt call-to-action
Et godt nyhedsbrev skal gøre det nemt for modtageren at forstå, hvad næste skridt er.
Det kan for eksempel være:
- Læs artiklen
- Se produktet
- Book et møde
- Tilmeld dig
- Se alle tips
Undgå for mange konkurrerende call-to-actions i samme mail. Hvis der er for mange muligheder, kan det blive uklart, hvad du egentlig ønsker, modtageren skal gøre.
Gør indholdet relevant for modtageren
Personalisering handler om mere end bare at indsætte modtagerens navn.
Du kan for eksempel segmentere dine modtagere efter:
- tidligere køb
- interesser
- adfærd
- hvilke mails de tidligere har klikket på
- hvor langt de er i kunderejsen
Jo bedre indholdet matcher modtagerens situation, desto større er sandsynligheden for, at mailen opleves som relevant.
Vil du arbejde mere strategisk med dine mails, kan du læse mere om vores email marketing ydelser og få hjælp til segmentering, automation og konverteringer.
Sørg for et sammenhængende design
Nyhedsbrevet bør ligne en naturlig forlængelse af dit brand. Brug derfor farver, typografi og billedstil, som passer til resten af din kommunikation.
Det er også vigtigt, at mailen fungerer godt på mobil. Tekst, knapper og billeder skal være lette at læse og bruge på mindre skærme.
Husk en tydelig footer
Footeren bør indeholde de vigtigste praktiske oplysninger, for eksempel kontaktoplysninger og mulighed for afmelding.
Det skaber gennemsigtighed og gør det nemt for modtageren at finde de informationer, de har brug for.
Tænk også over frekvensen
Selv et godt nyhedsbrev kan miste effekt, hvis du sender for ofte eller for sjældent.
Der findes ikke én rigtig frekvens for alle virksomheder. Det afhænger af målgruppen, indholdet og formålet med dine udsendelser.
Er du i tvivl, kan du læse vores artikel om hvor ofte man skal sende nyhedsbrev.
Test og lær af resultaterne
Et godt nyhedsbrev bliver sjældent perfekt i første forsøg. Derfor er det vigtigt at følge med i, hvad der virker.
Se blandt andet på:
- åbningsrate
- klikrate
- hvilke links der får flest klik
- hvilke emnelinjer der performer bedst
- hvilke typer indhold der skaber mest engagement
Et godt tip er at A/B spiltteste løbende og brug resultaterne at justere dine kommende udsendelser.
Et effektivt nyhedsbrev handler derfor ikke kun om at skrive godt. Det handler om at forstå modtageren, have et klart formål og løbende forbedre indholdet på baggrund af data.